Министарство здравља није поступало ни по представци грађанина, ни по захтевима Заштитника грађана
Након спроведеног поступка контроле рада Министарства здравља Заштитник грађана је утврдио да министарство није поступало по примљеној представци притужиоца и није предузело активности у вези надзора и спровођења Закона о здравственој заштити и прописа донетих за спровођење овог закона - Уредбе о Плану мреже здравствених установа и Одлуке о оснивању Здравственог центра Смедерево, а које је у обавези да предузме. Такође, министарство није испунило законом прописану обавезу сарадње са Заштитником грађана, јер на његове захтеве није доставило тражено комплетно изјашњење на конкретне околности у остављеним роковима и на тај начин утицало на дужину трајања поступка који води Заштитник грађана.
Због утврђених пропуста у раду Министарства здравља Заштитник грађана је упутио препоруке том органу да без одлагања поступи по представци грађанина и при том обезбеди да се утврде чињенице у вези доследног спровођења Закона о здравственој заштити и Уредбе о Плану мреже здравствених установа и извршењу Одлуке о оснивању Здравственог центра Смедерево. Министарство здравља ће у будућем раду благовремено поступати по захтевима Заштитника грађана и достављати потпуне, прецизне и конкретне одговоре.